Informations de commande

Les coordonnateurs de comptes CIL sont disponibles de 8 h 00 à 17 h 00, heure de l’Est, du lundi au vendredi.

Les commandes peuvent être passées sur isotope.com, par e-mail à cilsales@isotope.com ou intlsales@isotope.com, ou par FAX 1-(978) 749-2768 24 heures par jour. Veuillez nous aider à accélérer l’expédition de votre commande en incluant les informations suivantes:

• Adresse de livraison•
Adresse de facturation•
Numéro de bon de commande•
Numéro de catalogue CIL et nom du produit
• Quantité: mg (milligrammes), g (grammes), kg (kilogrammes), L (litres), etc. selon le cas
• Prix catalogue ou numéro de devis CIL avec date indiquée
• Instructions spéciales pour l’emballage ou l’expédition
• Votre nom et numéro de téléphone, numéro de télécopieur et adresse e-mail
• Nom d’utilisateur final ou nom de groupe et numéro
de téléphone• Mode d’expédition préféré (c.-à-d. FedEx ou UPS)

CIL a une exigence de commande minimale de 100 $.

CIL dispose d’un vaste réseau de vente international de représentants dans plus de 35 pays différents.

Pour votre commodité, une liste complète de nos distributeurs internationaux peut être trouvée en cliquant ci-dessous.

Nos représentants et agents sont disponibles pour vous aider avec vos exigences pour nos produits. Veuillez consulter votre représentant CIL local pour connaître les prix et les modalités de paiement appropriés. Les frais d’expédition et les droits d’importation applicables seront ajoutés aux commandes passées auprès des distributeurs.

Si vous commandez à partir d’un pays sans représentant répertorié, veuillez nous contacter pour commander directement.

Nous serons heureux de fournir des factures proforma sur demande. Les frais d’expédition seront ajoutés aux commandes directes. Tous les droits d’importation applicables seront facturés à l’acheteur par la société de transport (c’est-à-dire FedEx ou la société de fret aérien).

Les conditions d'expédition sont des Incoterms EXW. Tout dommage au colis ou au produit pendant le transport est de la responsabilité de l'acheteur de s'ajuster auprès du transporteur.